سياسة الخصوصية
Privacy Policy
آخر تحديث: 27 أغسطس 2026
Last updated: August 27, 2026
مقدمة
يوضح هذا المستند كيف يقوم متجر NADAR (نضر) بجمع بيانات عملائه واستخدامها وحمايتها عند زيارة الموقع أو إتمام عملية شراء. باستخدامك لموقعنا وإتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
البيانات التي نقوم بجمعها
عند إتمام طلب على الموقع، نقوم بجمع البيانات التالية فقط، وهي ضرورية لتنفيذ طلبك وتوصيله إليك:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف (ورقم هاتف بديل إن وُجد)
- المحافظة والمدينة والعنوان التفصيلي للتوصيل
- أي ملاحظات إضافية تكتبها بخصوص الطلب
- تفاصيل المنتجات المطلوبة وقيمة الطلب
نحن لا نطلب أو نخزّن أي بيانات دفع حساسة (كأرقام البطاقات البنكية)، حيث إن طريقة الدفع الحالية هي الدفع نقداً عند الاستلام.
كيف نستخدم بياناتك
- تجهيز طلبك وتأكيده عبر الهاتف أو واتساب
- التنسيق مع شركة الشحن لتوصيل الطلب إلى العنوان المحدد
- التواصل معك في حال وجود استفسار يخص طلبك
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على أنماط الطلبات (بشكل مجمّع وغير مرتبط بهويتك الشخصية)
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
نشارك بيانات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) فقط مع شركة الشحن المسؤولة عن تنفيذ طلبك، وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية التوصيل. نحن لا نبيع بيانات عملائنا أو نؤجرها أو نشاركها مع أي جهة تسويقية خارجية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لتذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك، ولغة التصفح المختارة. قد نستخدم أيضاً أدوات تحليل زيارات (مثل Google Analytics) أو أدوات تتبع إعلانية (مثل Meta Pixel) لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين تجربتك، ولن يتم تفعيل هذه الأدوات إلا بعد موافقتك من خلال شريط الإشعار الظاهر أسفل الصفحة.
حماية بياناتك
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك تقييد الوصول لبيانات الطلبات على فريق العمل المسؤول عن تجهيز وتوصيل الطلبات فقط.
حقوقك تجاه بياناتك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا (ما لم تكن هناك ضرورة قانونية أو محاسبية للاحتفاظ بها)
يمكنك تقديم أي من هذه الطلبات عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب الموضحين أدناه.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات طلباتك للمدة اللازمة لإتمام عملية الشراء ومتابعة أي استفسارات متعلقة بها، وللأغراض المحاسبية والقانونية إن وُجدت.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
تواصل معنا
لأي استفسار يخص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- واتساب: +20 112 330 3446
- البريد الإلكتروني: nadarcosmetic@gmail.com
️ ملاحظة: هذا المستند نموذج عام لسياسة الخصوصية مُعد ليتناسب مع طبيعة عمل المتجر، ولا يُعد استشارة قانونية رسمية. يُنصح بمراجعته من قِبل مستشار قانوني للتأكد من توافقه الكامل مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 قبل الإطلاق الرسمي للمتجر.
Introduction
This document explains how NADAR collects, uses, and protects customer data when you visit our website or place an order. By using our website and placing an order, you agree to the practices described in this policy.
Information We Collect
When you place an order on our website, we collect only the following information, which is necessary to process and deliver your order:
- Full name
- Phone number (and an alternate phone number if provided)
- Governorate, city, and detailed delivery address
- Any additional notes you add about your order
- Ordered product details and order value
We do not request or store any sensitive payment information (such as bank card numbers), as our current payment method is Cash on Delivery.
How We Use Your Data
- Preparing and confirming your order by phone or WhatsApp
- Coordinating with our shipping partner to deliver your order to the specified address
- Contacting you regarding any inquiry related to your order
- Improving our services and products based on order patterns (in an aggregated form, not linked to your personal identity)
Sharing Data With Third Parties
We share delivery information (name, phone, address) only with the shipping company responsible for fulfilling your order, to the extent necessary to complete delivery. We do not sell, rent, or share your data with any external marketing party.
Cookies
Our website uses essential cookies to remember your shopping cart contents and your selected browsing language. We may also use analytics tools (such as Google Analytics) or advertising tracking tools (such as Meta Pixel) to understand site usage and improve your experience; these tools are only activated after your consent through the banner shown at the bottom of the page.
Protecting Your Data
We take reasonable measures to protect your data from unauthorized access, including restricting access to order data to the staff responsible for preparing and delivering orders only.
Your Rights Over Your Data
You have the right, at any time, to:
- Request access to the data we hold about you
- Request correction of any inaccurate data
- Request deletion of your data from our records (unless retention is legally or accounting-wise required)
You can submit any of these requests by contacting us via the email or WhatsApp number shown below.
Data Retention Period
We retain your order data for as long as necessary to complete the purchase process and follow up on any related inquiries, and for accounting or legal purposes where applicable.
Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices. Any updates will be posted on this page along with the last updated date.
Contact Us
For any inquiry regarding this privacy policy or your personal data, you can reach us via:
- WhatsApp: +20 112 330 3446
- Email: nadarcosmetic@gmail.com
️ Note: This document is a general privacy policy template tailored to this store's operations and does not constitute formal legal advice. We recommend having it reviewed by a legal advisor to ensure full compliance with Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 before officially launching the store.